使用未经批准的软件可能会使企业付出很多代价——而且并不总是以明显的方式。 以下是 CIO 应该了解的影子 IT 成本。

识别、预防和减轻影子 IT 活动的影响会增加计划外成本。精明的 CIO 了解主动搜索未经授权和流氓 IT 活动以维持 IT 商店平稳运行的重要性。
并非所有影子 IT 活动都会导致问题，但它具有这种潜力。 CIO 和 IT 领导者可以识别出数量惊人的成本，尤其是与识别活动、减轻活动以及处理可能导致的员工影响和业务绩效问题相关的成本。

以下是影子 IT 的一些潜在成本。

人员问题

与影子 IT 员工打交道。公司可能需要花费金钱、时间和资源与可疑的影子 IT 用户打交道。

保留法律专业知识以解决与影子 IT 相关的人员问题。例如，聘请具有 IT 运营诉讼专业知识的法律顾问就属于这一类。

起诉员工。例如，如果公司政策因安全问题而强制终止，如果员工反对终止，公司可能会产生法律费用。