【高绩效团队】首席信息官构建高绩效团队的7种方式

组建一支高绩效团队更重要的是确保每个人都一致实现共同目标，而不仅仅是积累人才。

首席信息官在组织内有着明确的优势，他们发挥着至关重要的作用，将积极参与的员工聚集在一起，共同努力，提高生产力，实现更好的业务成果。许多首席信息官都知道，一个高绩效团队通常比其各部分的总和更大，包括具有高度互补性技能的人才、比其他团队更广泛的目标，以及精细调整的协作和沟通方法。与体育运动的相似之处往往在于，简单地让最优秀的球员聚集在一起并不能保证团队最优秀，因为每个成员都有不同的职能，每个职能都需要不同的能力。关键是了解机会所在，以及不同的优势如何相互吻合。这就是高性能团队形成的时候。

以下是现代首席信息官为组建一支高绩效团队以最大限度地发挥潜力所做的一些事情。

关注人的因素

 

Mastercard SA的网络和智能解决方案主管罗伯特·布林（Robert Brine）表示，许多企业过于关注技术，并与人为因素作斗争。但如果商业领袖想要吸引和留住人才，他们就必须考虑人才。如果你有一个一级方程式车队，你把所有的钱都花在了汽车上，但你的数据分析师在后台工作时必须使用一台破旧的笔记本电脑，他们将很难提供团队最佳表现所需的见解。

优先文化

 

南非it和管理公司Bizmod的创始人Seugnet van den Berg表示，在谈论人的时候，你必须考虑商业文化，所以在对待人的时候要像开发任何其他资产一样小心谨慎。她说：“在新的工作环境中，拥有吸引人的文化的公司比没有文化的公司具有战略优势。”。她补充道，文化不是一次性的活动，它是一次旅程，应该随着时间的推移定期维护和加强。

此外，布林建议，看看你最近的一些项目，并对你的表现进行批判性评估。他补充道：“通过询问团队中不同成员处理不同任务的能力，你可以列出需要立即解决的技能短缺问题。”然后着眼于未来，做同样的练习。

未来适合您的员工以留住他们

超市零售商Shoprite Checkers的首席信息官大卫·科恩（David Cohn）指出：“在竞争激烈的就业市场中留住合适的人才是我们今天与许多科技公司共同面临的挑战。”。自大流行开始以来，随着对技术的投资和使用的激增，这种情况已变得极具挑战性。

科恩认为，要解决这个问题，首先要了解你的员工，了解不同的个人对职业的期望。他说：“我们鼓励员工对自己的职业道路拥有所有权，并赋予自己权力。”。“由他们决定他们需要什么样的培训，然后我们与他们合作，使其可用。”作为这一点的一部分，Checkers的管理层和领导者尽最大努力确保各种结构到位，以便成功学习。他说，这又回到了倾听他人的问题上。

允许空间增长

 

科恩补充道：“人们想要成长和改变，优秀的商业领袖愿意给他们这样做的机会。”。在这里，你可以让人力资源部参与进来，鼓励他们拿出自己的专业知识和想法，帮助你制定正确的培训和员工发展方法。

此外，重要的是要记住，一个有同情心的领导者知道人们来自不同的地方，因此不会以相同的方式成长和发展。金融服务公司Liberty Group SA的首席信息官本杰明·马拉斯（Benjamin Marais）建议，现代首席信息官必须考虑到这一现实来进行提升和培训。

范登伯格（van den Berg）建议，你还需要创造机会，让你的员工接触到企业之外发生的事情。这在涉及未来技术和技能时尤其如此，因为如果团队知道存在什么，他们就会更好地了解需要做什么才能跟上。

把你最好的脚向前

科恩强调，考虑到市场上技能竞争的加剧，在吸引顶尖人才并留住他们时，你必须展示自己的最佳水平。Nedbank首席信息官Fred Swanepel补充道，如今的应聘者不仅在寻找能帮助他们实现职业目标的雇主，他们还希望自己的工作与个人价值观和信念保持一致。

他说：“很明显，人们正在寻找一个有竞争力的方案，但我们相信，人们同样会被有目的的增长和有意义的工作所吸引。”潜在员工希望了解公司的工作，所以你需要谈论和推广正在进行的令人兴奋的项目，这样他们就可以了解如果他们加入公司，他们会做什么。他们还对其他人才的加入以及已经为企业工作的人才类型感兴趣。他补充道：“他们想知道组织的外观和感觉，以便自己决定是否适合。”。“这就是为什么多元化、公平和包容性——大多数企业的重点领域——如此重要。”

斯旺普尔表示：“随着首席信息官从地下室晋升到董事会，我们现在在领导层中占有一席之地，必须将我们所掌握的信息转化为企业可以用来学习、发展和未来做出更好决策的信息。”。“今天，如果你不是组织运作方式的核心，你就不能冒充首席信息官。因此，我认为首席信息官对组织的心态、行为和文化负有同等责任，因为他们掌握了过去这些领域业务运作的所有数据。”

将失败转化为积极

如果你想建立一个高绩效的团队，你不仅要拥抱失败，还要鼓励失败。这种心态非常重要，这样你就可以把每一次挫折都当作学习的机会。斯旺波尔说：“你必须能够容忍犯错、失败，并更加努力地推动对方，这样你才能把绊脚石变成成功。”。

范登伯格补充道：“如果你对新事物不确定，不要害怕把它当作一个实验，并尝试一下。”。她说：“员工喜欢成为新事物的一部分，当它被设计成一个实验，当他们明白它的目的是看它是如何工作的，确定它是否对我们有用，并决定我们可以从中学习什么。”。

拥抱融合团队

本杰明·马莱

Benjamin Marais，Liberty Group SA首席信息官

Liberty SA公司

Marais概述道，IT是一个独立部门，没有与企业其他部门集成的日子已经一去不复返。因此，首席信息官的作用是培养新的工作方式，并建立融合团队，使想法得以流动。融合团队是多学科的，融合了技术和业务领域的专业知识，并对业务和技术成果负责。

典型的融合团队可能包括产品负责人、scrum主管、开发人员和领域专家等角色。这些跨职能团队不仅帮助企业更广泛地思考问题，而且在危机时刻为企业带来新的想法和解决方案。斯旺波尔同意。他说，新的工作世界都是多学科的互动。这使得我们必须重新思考如何组织我们的业务，而不是按照业务职能对人员进行分组，而是根据共享结果对他们进行分组。这也意味着更加强调软技能。