掌握企业资源规划（ERP）战略和实施的最新变化将有助于IT领导者从这些关键业务系统中实现最大价值。
将ERP（企业资源规划）称为组织It基础架构的大脑并不牵强。毕竟，ERP系统简化、标准化并集成了跨不同业务功能的各种重要业务流程。
实施ERP解决方案是任何IT领导者都将承担的资本支出最密集的项目之一。除了大量投资外，该解决方案还可能影响公司的所有战略业务部门。因此，首席信息官必须遵循部署ERP解决方案的最佳实践，然后密切关注未来的趋势。
下面我们来看看ERP类别是如何演变为企业范围的解决方案的，以及这些趋势将如何影响IT领导者。
定制让位于标准化
企业技术领导者定制ERP解决方案以满足其特定企业或业务需求的传统做法正在让位于实施现成的解决方案。这一点的一个关键驱动因素是使定制实施与最新功能保持同步所需的巨大资源成本——许多首席信息官放弃了这一成本，而宁愿停滞不前，也有落后的风险。
“ERP有定期更新，其形式可能是将特性和功能推到实时环境中。如果有高级别的定制，首席信息官将不得不在定制的背景下调整更新。这很麻烦，并导致额外的成本。通过采用标准化的ERP解决方案，IT领导者可以避免这些问题，而大多数情况下研究公司Everest Group的企业平台服务实践总监Abhishek Mundra表示。
对首席信息官的影响：除了避免成本和复杂性外，部署现成的ERP解决方案也有助于加快上市时间并使业务变得灵活。“早些时候，由于定制，实施生命周期通常需要四到五年。使用开箱即用的解决方案，实施现在只需要六个月到一年，”Mudra说，并补充说，使用现成解决方案的IT领导者可以更好地花时间实现流程现代化。
一流的解决方案超越了企业范围的方法
早期的首席信息官通常部署ERP解决方案，并逐步将其扩展到整个企业的各个战略业务部门。然而，快速数字化和SaaS革命正在推动IT决策者采用不同的方法。
蒙德拉表示：“企业技术领导者正在积极开展数字化举措，如营销自动化、客户体验、社交媒体营销和人力资源转型。”。“然而，在这些领域，云ERP解决方案在功能方面仍落后于其内部部署版本。因此，对于财务等核心功能，首席信息官会选择顶级供应商提供的云ERP解决解决方案，以满足他们的需求，但在其他领域，他们会采用同类最佳的解决方案。”
对首席信息官的影响：在充分利用最佳SaaS解决方案时，IT领导者必须将重点从实施转向集成。为了实现这两个方面的最佳效果-为其核心功能提供ERP，为关键业务线需求提供无数有针对性的解决方案，如Workday for HR或Salesforce for CRM-首席信息官必须进行流程现代化，并承担更多的协调人角色。
集成处于中心阶段
随着物联网、分析和人工智能等下一代技术的出现，企业正寻求从中获得业务优势。作为一个提示，领先的ERP供应商正通过将其解决方案与此类新兴技术相结合来顺应这一趋势，IT领导者也在效仿。
物流公司Movin India的it副总裁Achin Sharma表示：“随着web服务和JSON的可用性，将ERP解决方案与其他卫星应用程序集成变得很容易。”。
快速消费品公司Adani Wilmar的首席信息官Abhay Bapna表示同意：“我们的工厂有数千个传感器，每个传感器每15秒发送一次数据。随着ERP移动到云端，并与实时分析等技术集成，大量数据现在可以随时处理。”
对首席信息官的影响：ERP与其他技术的集成在很大程度上减轻了首席信息官们的痛苦。例如，财务模块是ERP解决方案的关键组成部分。在缺乏实时数据的情况下，每个月底，需要几天的时间来计算数字并最终进行管理报告。现在，通过近乎实时的复制，首席信息官们可以在第二天结束本月底的活动，从而使整个过程无缝且省时。同样，在医疗保健领域，电子病历正在与ERP解决方案集成，为医疗保健从业者提供更好的见解。
行业特定解决方案的兴起
考虑到每个垂直领域的不同需求，一刀切的方法无法满足商业和技术领导者的期望。这催生了ERP平台，这些平台提供满足特定垂直业务的功能。
Everest Group的Mundra表示：“行业ERP解决方案越来越受到首席信息官的青睐。一些新兴供应商已经找到了自己的利基垂直领域。例如，Infor为制造业垂直领域提供了ERP解决方案；Salesforce为医疗保健、银行和金融服务垂直领域提供ERP；ServiceNow在电信和公共部门领域表现强劲。”。
对首席信息官的影响：行业云ERP解决方案使首席信息官能够深入了解同行所遵循的最佳实践。此外，拥有广泛的客户基础为解决方案提供商投资产品开发和创新提供了更好的可能性。
移动到云
企业技术领导者正在通过切换到云来取代其遗留的内部部署ERP解决方案。尽管利用云的优势已经得到承认，但这场大流行进一步凸显了它的价值，因为它使员工能够在任何地方工作。
全球市场研究公司Strategic market research的研究主管Sheetanshu Upadhyay表示：“目前印度约60%至65%的ERP市场仍在运营。未来三到四年内，这一趋势将发生变化，届时云将超过现有市场，约55%至50%的部署将在其上。这一趋势正在迅速赶上。”。
Gartner将云ERP市场定义为应用技术市场。根据这家技术研究和咨询公司的数据，在可寻址的细分市场中，企业在公共云上的IT支出将在2025年超过传统IT支出。它预测，2025年应用软件支出的近三分之二（65.9%）将用于云技术，高于2022年的57.7%。
对首席信息官的影响：通过将其ERP解决方案应用于云，首席信息官可以从更低的成本、新的功能、移动性、更简单的部署、弹性、对内部IT资源的需求以及轻松添加用户和功能以适应业务增长的能力中获益。
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