许多组织仍在努力利用他们的数据。 为了实现数据驱动，组织需要致力于将数据视为产品并转变其文化。

多年来，IT 和数据领导者一直在努力帮助他们的公司变得更加数据驱动。根据 CIO.com 的 State of the State，大多数 IT 负责人 (52%) 表示，数据分析和机器学习将推动其组织今年的 IT 投资最多，这证明了大多数公司正在进行必要的投资。首席信息官调查。

但仅靠技术投资还不足以让您的组织以数据为驱动力。它需要正确的愿景、文化和承诺。
“许多组织都试图将数据视为一个项目，”安永美洲数据和分析负责人 Traci Gusher 说。 “它不能被视为一个项目；它必须被视为一个功能。在组织开始将数据视为必不可少的运营单位之前，他们将继续努力获得任何类型的数据一致性和质量。”

此类战略失误可能预示着 C 级别的一个持续问题，公司领导者认识到数据和分析的重要性，但未能做出成功所必需的战略变革和投资。

Alation and Wakefield Research 最近的一份报告发现，71% 的数据领导者“不太有信心”他们公司的领导层认为投资数据和分析与保持竞争优势之间存在联系，51% 的人预计将获得一半或他们说他们需要的数量更少。事实上，三分之二的数据负责人表示，公司领导层是他们获得所需资金的障碍，其中 35% 的人表示缺乏公司领导层的支持，42% 的人表示公司领导层做出承诺但没有兑现。

解决这种脱节的一种方法是让数据在最高管理层的席位上占有一席之地，在过去几年中，许多公司聘请首席数据官 (CDO) 来掌管数据计划。但在 2021 年，哈佛商业评论指出，CDO 的平均任期在两年到两年半之间。

“这不是因为他们被检查了，”安永的 Gusher 说。 “这是因为他们要么没有获得所需的资源，要么没有获得所需的资金，要么因为没有取得进展而被视为无效。我认为这充分说明了组织必须围绕数据做出的承诺才能真正推动工作。”

实际有效的方法

因此，如果资金和高管的关注还不够，那么确保组织数据转型成功的关键是什么？ West Monroe 数据与分析战略创新研究员 Doug Laney 表示，致力于将数据视为一种产品并转变其文化的公司才是成功的公司。 Laney 曾是 Gartner 的杰出副总裁分析师，他在研究公司工作时研究了公司如何使用他们的数据。

“我们发现，将数据更多地视为资产的公司的市账率比市场平均水平高出近两倍。销售数据产品或某种数据衍生品的公司的市净率是 3 倍，”他说。

根据 Alation 的说法，拥有强大数据文化的公司表现优于同行。 Alation 在其调查中发现，在过去 12 个月中，拥有顶级数据文化的公司中有 90% 达到或超过了收入目标。该公司将数据文化定义为由三个关键学科组成：

• 数据搜索和发现：快速轻松地为特定目的找到正确数据的能力
• 数据素养：从数据中得出有效结论的能力，包括理解解释的局限性和对常见偏见的认识
• 数据治理：管理数据资产以确保可信度和问责制的总体流程，包括遵守政策和法规

Alation 说，拥有顶级数据文化的公司已在部门间广泛采用这三个学科。

当然，围绕数据建立愿景和文化以使您的公司达到这一点是诀窍。安永表示，第一步是采用有远见的核心数据战略。这样的战略应该将数据如何告知、支持和推动组织的短期和长期战略业务计划联系起来。它还应该减少企业风险管理计划中确定的威胁并帮助利用机会。安永的 Gusher 表示，这需要一个具有领导力、资源和行政支持的专门数据团队。

“很多时候，公司认为数据是一个技术问题，但事实并非如此，”Gusher 说。

数据策略剖析

具体来说，安永表示，完善的数据战略应包括几个关键领域：

• 高优先级用例识别：这应该作为数据战略的指路明灯，包括对数据货币化的明确期望和告知数据作为资产的转换。它还应包括开发数据供应，包括内部和外部数据源。
• 数据治理计划：该计划应指定如何管理数据，包括用于协调适合目的数据管理的策略、管理和操作模型。
• 高级架构计划：为了能够执行用例和治理，组织的架构应该了解集成、转换、启用和使用数据所需的技术类型。
• 提高数据素养的计划：使整个企业的数据民主化并将数据交到战略和战术层面的决策者手中是必不可少的。

电子产品制造商 Molex 的首席数字官 Mike Giresi 说，第五个重要因素是正确进行变革管理，并补充说，让您的公司更加数据驱动的关键是帮助每个人理解为什么他们应该以不同的方式做事。

“我认为大多数这些努力失败的主要原因是变革管理方面不应该只是培训人们如何做得更好，”Giresi 说。 “这真的是将他们与为什么他们应该想以不同的方式做这件事联系起来，然后用一种能够强化这一点的文化来激励他们。它与技术无关。它与理解公司所针对的价值主张有关。”

Giresi 说，这种变革努力必须来自最高层，需要 CEO 的大量参与。

“基层能够与之建立联系并支持它是件好事，但最终你将不得不改变业务部门领导层的思维模式，即他们重视什么以及他们如何支持和激励变革，”他 说。

这使得教育高管了解数据转换的重要性成为当今 CIO 的一项重要职责。

本文:https://cio.ceo/what-companies-get-wrong-about-data-transformation