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【API】体验经济、生态系统要求以及为什么API设计可能是竞争优势的关键

随着体验经济和API经济的冲突,企业领导者必须采取积极主动的方法,接受鲜为人知但根深蒂固的技术纪律。

在一个经验就是一切的世界里,没有一个组织是独立的,你如何竞争?

在不久的过去,企业高管们有一种“奢侈”,只担心生产和交付伟大的产品。在今天的体验经济中,这并不是那么简单。

现代消费者和商业客户需要直观、自动和无缝的体验。始终如一地提供这种组合已经足够复杂了,但另一个紧急因素使情况更加复杂。

今天,没有一个组织真正独立。客户想要的直观和无缝体验越来越依赖于来自其他组织的数据和交互。

但是,在一个所谓的体验经济和API经济相互冲突的世界中,您提供这些令人愉快的互联体验的能力是您持续竞争力的关键。

问题是如何做到这一点?答案可能在于一个鲜为人知但根深蒂固的学科,即API设计,它可能正是释放竞争优势的关键。

体验经济及其创建的生态系统授权

体验经济的概念可以追溯到近25年前。然而,只有最近的技术进步-以及应用这些技术的颠覆性技术公司-才开始将其付诸实践。

正如它所做的那样,各种各样的消费者几乎立即要求提供更加集成和无缝的数字体验。