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【IT战略】大分水岭:分离运营和创新

组织变革可能会影响或破坏您的数字化转型

我们咨询的首席信息官们在转变了组织的运营模式,将团队重新调整为产品而不是项目之后,不可避免地会遇到一个问题:“下一步是什么?”在众多可能的答案中,我们的一些客户选择通过将员工分为两组来进一步进行转型:负责运营的员工和负责创新的员工。

通过运营,我们指的是修复或磨练组织中已经采用的流程和工具的工作。您可能知道它的别名之一:持续、保持灯亮、经营业务或支持。我们所说的创新是指转型工作,即构建新的流程和产品,通常是产生收入、改善体验或推动企业发展的那种。

在许多组织中,同一个组、团队甚至个人负责这两项职责,这很好。但通过将这些职责分配给不同的资源,一些组织可以推动重点、提高能力计算能力,并简化战略规划,特别是在产品主导的运营模式下,这可以使这样的部门更具吸引力,原因有几个。

首先,这是一个直截了当的命题,其最终状态相对容易想象和衡量,对于那些仍在为更广泛的运营模式转变而绞尽脑汁的人来说,这是个不错的上颚清洁剂。第二,由于产品团队是永久性的,与临时项目团队不同,产品领导的运营模式更适合于更有条不紊、更长期的责任分工。最后,在产品团队中分离这两个角色可以让个人更加清晰和专注,主要是通过减少多任务处理。

【首席信息官】首席信息官应在经济衰退来临前进行的9项投资

在经济衰退时,削减成本至关重要。但做出正确的IT投资也是如此,因为IT可以更好地帮助他们的组织度过困难时期,并从长远来看走在前面。

经济放缓几乎是不可避免的,衰退是大多数商业领袖的首要考虑。如果在短期内发生,这将是一个前所未有的金融周期。

会计和商业咨询公司Armanino负责咨询的合伙人Ryan Prindiville表示:“我们的失业率创下了历史新低,通胀率创下历史新高。我们的技术和服务价格高于任何首席信息官、IT领导者或企业主必须应对的价格。”。“与此同时,在过去几年中,企业正脱离创纪录的增长。因此,企业领导者、预测者和预测者之间存在着前所未有的二分法。”

在经济衰退之前削减成本是一种传统智慧,当然也有一些削减目标,对企业的负面影响有限。“但更明智的做法是抓住机会加速投资,以提高长期效率,”哈克特集团高级研究总监和IT顾问里克·帕斯托尔(Rick Pastore)说。

例如,首席信息官可能希望投资将系统迁移到云端,因为您希望在经济衰退时能够扩大或缩小规模。Prindiville同意:“IT领导者和首席信息官现在可能需要进行一些投资,以抵御和维持长期低迷。”。

【基于产品的IT交付】了解首席信息官阿米尔·阿罗尼如何转向基于产品的IT交付

这位金融服务IT主管通过赋予数字银行以基于产品的思维方式和对“极端自动化”的承诺,赋予其竞争优势

Discover Financial Services的执行副总裁兼首席信息官阿米尔·阿罗尼(Amir Arooni)是一位富有远见的IT领导者,对技术的商业和人性化方面都充满热情。他也是我见过的最好的资本D差异化者之一。他坚信,让人们有能力完成伟大的工作,并将他们培养成为创新的先行者,不断为客户提供更大、更差异化的价值。

当我们最近在《技术耳语者》播客的一集中发言时,他慷慨地打开了他的领导力手册,并讨论了他如何通过流程敏捷性、技术和人才的组合来区分。展会结束后,我们花了一些时间深入了解了Discover的跑道计划,该计划通过从基于项目的思维模式转变为基于敏捷工作方式的产品驱动结构,帮助数字银行在技术和创新领域保持领先地位。接下来的对话经过了长度和清晰度的编辑。

【IT战略】IT 当今面临的 10 个最大问题

随着年中优先事项的转移,经济、市场和全球动荡继续重塑 CIO 议程。

CIO 习惯于快速变化。新技术进入市场,现有技术不断发展,业务需求迅速变化,员工来来去去。然而,与 CIO 今天所看到的动荡相比,所有这一切都算不了什么。

IT 领导者现在正在应对与流行病相关的持续中断、地缘政治不稳定和经济波动——除了这些常见因素。
这些动态现在正在重塑 2022 年的 CIO 议程,迫使许多 IT 领导者重新组织他们最关心的问题列表。考虑到这一点,以下是目前 IT 领导者最关注的内容。

1、转型需求不断提升


IT 部门的工作量是首席信息官、研究人员和执行顾问确定的首要问题之一,或者正如施耐德电气的首席信息官 Elizabeth Hackenson 所说:“整个企业对数字能力的需求同时加速。”

“过去,我们可能在人力资源或销售部门进行了数字化转型 [倡议],但当我与很多 CIO 交谈时,我们都看到了端到端的数字化转型,而且我们现在看到它们正在加速, ”哈肯森解释道。

【CIO Wiki】IT战略(信息技术战略)

IT 战略(信息技术战略或技术战略或 ICT 战略或 IS 战略)是一种为组织创造最大和可持续价值的信息技术能力的方法。 IT 战略是使用记录特定步骤、可交付成果和时间表的 IT 战略计划来实施的。

IT 战略有助于创造股东价值。换句话说,它有助于最大限度地提高 IT 投资的回报。

 

【IT领导力】通货膨胀影响 IT 的 10 种方式

随着全球通货膨胀率的上升,首席信息官正在制定策略,通过重新思考 IT 投资组合、重新确定 IT 支出的优先级和提高业务效率来应对 IT 供应、服务和人才不断上涨的价格。

作为一家具有全球影响力的组织的首席信息官,鲍勃·约翰逊密切关注世界经济形势。

巴黎美国大学的首席信息官约翰逊说:“只要世界上任何地方出现逆风,都会影响到我们。”

因此,他已经感受到通货膨胀的影响也就不足为奇了:随着成本的上升,Johnson 说他担心他的 IT 预算将无法涵盖它本应资助的所有工作。

他说,欧元并没有像以前那样走得那么远。美元也不行。

这种动态让约翰逊调整了计划,寻找他可以整合和标准化的领域以提高效率,这样储蓄就可以帮助资助大学仍然想要追求的变革举措。

“我将不得不更有创造力,并想办法让我的资源走得更远,”他补充道。

其他首席信息官表示,他们也以无数种广泛的方式感受到了通货膨胀的影响。

“随着硬件、设备和服务成本的上涨,我们感受到了通货膨胀的影响。此外,不断上涨的消费价格及其对工资上涨的影响使人才招聘和保留更具竞争力,”艾利丹尼森首席信息官 Nicholas Colisto 总结道。

【IT领导力】IT 领导者的生存指南:未来几年蓬勃发展的 11 种方法

在瞬息万变和充满挑战的时代,敏捷性和弹性已成为组织的基本要素。 以下是如何建立一个为长期成功而构建的 IT 组织。

动荡的时代重新定义了成功的要素。 过去几年在 IT 领域已经证明了这一点。 数字化颠覆、全球流行病、地缘政治危机、经济不确定性——波动性使人们对如何最好地领导 IT 的古老信念提出质疑。

将这一刻视为一个反思和重置的号召——一个从你最近的经历中收集如何在未来十年领导一个成功的 IT 组织的机会,一个将越来越多地看到技术成为每项业务的中心的一个重要催化剂 用于加速和响应变化。

根据 IDC 的一份面向未来的报告,要在未来几年蓬勃发展,关键在于让您的组织更加敏捷和有弹性,这在很大程度上是通过专注于业务成果的协作决策来赋予您的团队权力。

我们联系了一系列 IT 领导者,以了解如何才能让您实现目标。以下是他们的技巧,可帮助您的 IT 组织更加敏捷和有弹性,从而根据他们来之不易的经验,更好地应对未来的岁月。

培养团队信任


Wiley 首席信息官和首席信息安全官 Sean Mack 表示,为了茁壮成长,IT 领导者需要向他们的团队灌输信任,并在整个组织中培养类似的信心。

【产品化 IT】在产品化 IT 的道路上避免流量拥堵的 3 种方法

转向产品运营模式是一项重大的文化和运营变革——但值得付出努力。

在对速度的无尽需求中,数字领导者继续从项目导向转向产品导向。 然而,这种转变并不是“一劳永逸”的举措。 它需要培育和持续发展,这常常让 CIO 想知道:我们的团队这样做是因为它很时髦,还是我们这样做是为了推动有意义的变革?

定义和推出产品运营模式只是漫漫长路的开始,这条路充满了盲目的转弯和弯路。 而你推动有意义变革的能力最终将取决于你在确定表格后驾驭三个现实的能力。

现实 1:您在 IT 部门没有(很多)产品负责人


成功的产品所有者拥有商业头脑、技术知识和领导技能的独特组合。这些特征中的任何一个不成熟都可能为基于产品的 IT 带来生存危机。在我们与 CIO 的对话中,我们听到的最常见的事情之一是没有足够的合格产品负责人。