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首席执行官(CEO)也称为中央执行官(首席执行官)、首席行政官(CAO)或仅仅是首席执行官,是负责组织管理的众多公司高管之一,尤其是独立法人实体,如公司或非营利机构。首席执行官在一系列组织中扮演角色,包括公共和私人公司、非营利组织,甚至一些政府组织(尤其是国有企业)。公司或公司的首席执行官通常向董事会报告,负责使业务价值最大化,这可能包括使股价、市场份额、收入或其他因素最大化。在非营利和政府部门,首席执行官通常致力于实现与组织使命相关的成果,通常由立法规定。首席执行官也经常被指派为组织的主要经理和最高级别的高管。

起源

在2011年在线出版的《牛津英语词典》(Oxford English Dictionary)的增补草案中,该词典表示,该术语起源于澳大利亚,第一次认证是在1914年。引用的第一个美国用法是1972年。[4]

责任

组织的首席执行官的职责由组织的董事会或其他机构根据组织的结构确定。它们可能影响深远,也可能非常有限,通常被正式授予工商管理方面的权力。通常,职责包括成为业务战略和其他关键政策问题的积极决策者、领导者、经理和执行者。沟通者的角色可以包括与媒体和其他外部世界,以及组织的管理层和员工沟通;决策角色涉及关于政策和战略的高层决策。首席执行官负责执行董事会确定的目标、指标和战略目标。

作为公司的执行官,首席执行官向董事会报告业务状况,激励员工,推动组织内部的变革。作为管理者,首席执行官负责组织的日常运营。[5] [6][7]首席执行官是对公司业务决策(包括运营、营销、业务开发、财务、人力资源等方面的决策)负有最终责任的人。

CEO头衔的使用不一定限于描述公司的所有者或负责人。例如,一个政党的首席执行官通常被委托负责筹款,特别是竞选活动。

国际使用

在一些国家,实行双董事会制度,有两个独立的董事会,一个执行董事会负责日常业务,一个监事会负责控制(由股东选择)。在这些国家,首席执行官主持执行委员会,主席主持监事会,这两个角色将始终由不同的人担任。这确保了执行董事会管理和监事会治理之间的区别。这允许清晰的权限划分。其目的是防止利益冲突和过多的权力集中在一个人手中。

在美国,董事会(由股东选举产生)通常相当于监事会,而执行委员会通常被称为执行委员会(直接向首席执行官报告的部门/子公司负责人和C级官员)。

在美国,在商业中,执行官通常是公司的高级管理人员,首席执行官(CEO)是最知名的类型。定义不同;例如,《加利福尼亚州公司披露法》将“高管”定义为薪酬最高的五名高管,而不是董事会成员。在独资企业的情况下,执行官是独资企业主。在合伙企业中,执行官是管理合伙人、高级合伙人或行政合伙人。在有限责任公司的情况下,高管是任何成员、经理或高管。

相关职位

主要文章:公司名称

根据组织的不同,首席执行官可能有几个下属高管来帮助管理公司的日常管理,每个人都有特定的职能职责,称为高管、[8]高管或公司高管。下属高管在不同的组织中被赋予不同的头衔,但如果首席执行官兼总裁,则下属高管的一个常见类别是副总裁(VP)。一个组织可能有多个副总裁,每个副总裁负责不同的职责领域(例如,财务副总裁、人力资源副总裁)。通常向首席执行官汇报的下属执行官包括首席运营官(COO)、首席财务官(CFO)、首席战略官(CSO)和首席业务官(CBO)。首席声誉官这一以公共关系为重点的职位有时也被列为下属执行官,但正如声誉经济顾问公司首席执行官安东尼·约翰德罗(Anthony Johndrow)所建议的那样,这也可以被视为“强调现代CEO角色的另一种方式——他们既是组织文化的外部形象,也是组织文化背后的驱动力”。[9]

美国

在美国,“首席执行官”一词主要用于商业领域,而“执行董事”一词则主要用于非营利部门。这些术语通常相互排斥,指不同的法律义务和责任。这些标题的使用隐含着公众不会被误导,并且关于其使用的一般标准应始终适用。[需要引用]

大不列颠联合王国

在英国,首席执行官和首席执行官被用于地方政府、商业和慈善部门。[10] 截至2013年,高级慈善机构工作人员使用“董事”一词是不可取的,以避免与慈善机构董事或受托人相关的法律职责和责任相混淆,这些职责和责任通常是非执行(无薪)角色。常务董事一词经常用来代替首席执行官。

名人CEO

爱德华·伯纳斯(Edward Bernays,1891-1995)和他的客户约翰·洛克菲勒(John D.Rockefeller,1839-1937)时期的商业公关人员,以及亨利·福特(Henry Ford)时期的企业公关人员,更成功地推广了“名人CEO”的概念。商业记者经常采用这种方法,认为企业的成就,特别是在制造业领域,是由具有独特才能的个人,特别是“英雄的CEO”创造的。事实上,记者们庆祝一位采取独特战略行动的首席执行官。该模型是娱乐、体育和政治领域的名人——比较“伟人理论”。Guthey等人认为,“……这些人不是白手起家的,而是由广泛的媒体曝光过程创造出来的,他们的行为、性格甚至私人生活都象征性地代表了当代商业氛围中普遍存在的重大动态和紧张局势”。[11] 因此,新闻业夸大了首席执行官的重要性,并倾向于忽视更广泛的企业因素。很少有人注意到实际上完成这项工作的组织复杂的技术官僚机构。当首席执行官将名人内化,并在做出复杂决策时变得过于自信时,就会变得傲慢。人们可能会强调吸引名人记者的决定。[12]

Ulrike Malmendier和Geoffrey Tate于2009年发表的研究表明,“CEO获奖的公司随后在股票和经营业绩方面表现不佳”

批评

高管薪酬

主要条款:高管薪酬§争议

在薪酬相对于工人平均工资大幅上涨之后,高管薪酬一直是批评的来源。例如,1965年,美国的相对薪酬为20比1,但到2000年已上升至376比1。[14]世界各地的相对薪酬有所不同,在一些较小的国家,相对薪酬仍在20比1左右。[15]观察人士对这种上升是由于人才竞争还是薪酬委员会缺乏控制持不同看法。[16] 近年来,投资者要求对高管薪酬有更多发言权

差异

主要文章:性别多样性§董事会

首席执行官缺乏多样性也是一个批评的来源。[18] 2018年,财富500强的CEO中有5%是女性。[19] 其原因有多种解释或理由,可能包括生物性别差异、五大人格特征和气质的男女差异、心理和兴趣的性别差异、生育和职业中断、超婚、阴茎中心主义、存在老男孩网络、传统以及缺乏这方面的女性榜样。[20] [21][22]一些国家通过了强制规定董事会性别配额的法律。[23]