2022 年对于 IT 领导者来说既令人兴奋又充满挑战。 为了在未来一年从 IT 中获得最大价值，技术主管应专注于以下关键举措。

一月份是一个自然的时间来暂停并确定您和您的团队在来年需要关注的优先事项。将高优先级问题与使 IT 领导者本已繁忙的日程变得混乱的所有其他事情分开需要时间、洞察力和健康的直觉。

为了让您的工作更轻松，这里简要列出了应该放在您议程顶部的八个关键领域。

1. 加强网络安全技能

数据中心、互连和其他企业的首席信息安全官 Leo Taddeo 表示，首席信息官需要与他们的首席信息安全官和其他企业领导者合作，解决网络安全人才问题，并将开发和培训深厚的人才库放在他们 2022 年的首要任务列表中。托管服务提供商 Cyxtera 和该公司联邦集团的总裁。

“这不仅仅是在问题上砸钱，而是在人才获取、部署和保留方面投入精力，”他解释说，并补充道，“这需要时间和金钱。”

目前，网络安全技能短缺困扰着许多公共和私营部门的企业。今天的技术人才希望为敏捷、灵活且可以快速行动的组织工作。 “如果你招聘缓慢，你会失去一流的候选人，”Taddeo 警告说。

2. 提高数字灵活性

IT 团队需要从手动流程中解放出来，这样他们才能变得更有效率。 “现在的赌注要高得多，”分析软件公司 SAS 的首席信息官 Jay Upchurch 说。

一个团队成员可以简单地带着一份重要的合同走在大厅里，让一个同事亲自签字的日子已经结束了。 “现在你必须将文件数字化并共享，以便世界另一端的人可以签署它，”Upchurch 说。首席信息官需要简化流程。 “我们的数字现实意味着数字效率和安全性对于保持组织全速运转比以往任何时候都更加重要。”

电子元件供应商 Digi-Key Electronics 的首席信息官 Ramesh Babu 说：“我们每天都在寻找新的方法来实现功能自动化，以更好地利用资源和人才。” “我们鼓励我们的团队寻找并提出我们可以自动化的新方法；我们欢迎所有相关人员的建议。”

3. 推进自动化

数字化转型咨询公司 Computer Task Group 全球 IT 解决方案副总裁 Olivier Saucin 建议，为了加速其组织的数字化转型，CIO 应在 2022 年启动主动自动化战略。他指出，自动化冗余、成本低效的流程不仅可以帮助企业适应大流行之后不断变化的客户需求，还可以让组织更好地以经济实惠的方式满足不断增长的业务期望。

Saucin 说，对于许多 CIO 来说，实现完全自主系统的目标可能还需要一两步，因此过渡不必立即发生。他建议首先优先考虑平台和应用程序中已经内置自动化的领域。 Saucin 指出，这种方法“在转向更自主的能力之前，将很快在速度、节省和质量方面证明是成功的。”

4. 致力于可持续发展

企业网络软件公司 CTERA Networks 的首席技术官 Aron Brand 表示，对于许多企业而言，IT 支出占其碳足迹的大部分。运行数据中心、服务器、网络、存储、端点设备和各种支持服务所需的能源迅速增加。 “所有这些考虑因素现在已成为 IT 组织（尤其是大型企业）议程的一部分，因为他们的客户和利益相关者对他们的生态足迹以及他们正在做些什么来缩小生态足迹越来越感兴趣，甚至担心，”他解释道。

布兰德说，我们星球的健康及其维持人类前进的能力的首要主题使可持续发展成为首席信息官的首要任务。 “事实上，既然我们正在审查来自 COP26 气候峰会的最新问责建议，可持续性现在 [more] 在组织的未来路线图中突出，”他说。 “各种规模的公司的 IT 团队都了解这项任务，并将实施可持续发展计划，以减少能源消耗、减少电子垃圾和实现碳中和。”

迁移到云是组织减少其数据中心和 IT 运营对环境影响的最简单方法之一。云减少了浪费。 “云提供了一个资源池，企业可以在其中‘按需付费’并只使用它需要的东西，”Brand 指出，“内部数据中心建有备用容量，以适应​​未来的增长，”他说。 “迁移到云端时，通常内置的额外 [容量] 不再是问题。”

云还提供对更环保数据中心的访问。 “云提供商已经在使他们的数据中心可持续发展方面进行了大量投资，”布兰德说。 “亚马逊、微软和谷歌等云服务提供商有强烈的降低成本的激励措施，他们使用更高效的冷却系统，并将他们的数据中心定位在靠近绿色能源的地区。”

5. 升级人才招聘和保留

Deloitte Consulting 战略与分析部董事总经理 Lou DiLorenzo 表示，通过吸引人才来建立专注于创新的现代工程能力，使组织成为职业目标的 CIO 最有机会超越竞争对手并推动业务战略。 “对于许多 CIO 来说，这需要仔细考虑他们的个人品牌、文化、思维方式、职业道路的重大转变，以及重新构建组织内对 IT 的看法。”

通过战略性地优先考虑招聘和保留工作，CIO 可以确保他们拥有合适的人才和技能组合，以专注于关键任务技术优先事项。 DiLorenzo 建议制定一个与实现对组织最重要的事情相关的计划，以客户为中心。 “战略步骤可以帮助 CIO 优先考虑真正差异化的技术技能组合，并专注于招聘和留住顶尖人才，”他指出。 “从那里，他们可以外包、自动化或合作获得他们内部没有的技能。”

6. 致力于云

富国银行消费者贷款技术和云集成首席信息官史蒂夫哈格曼建议，首席信息官应该站在评估和集成新云技术的第一线。 “首席信息官需要掌握最新的产品开发，以确定哪些产品最有助于他们公司的数字化转型，”他说。

Hagerman 说，他的组织的云过渡将在几个月后开始。迁移将采用混合私有和公共多负载架构。 “我们将云转型作为优先事项，因为我们看到它可以为我们的社区和客户带来许多好处，包括更具可扩展性的工作负载、创新实践和增强的客户体验，”他说。

出于安全考虑，金融公司是最后一批拥抱公有云的企业之一。 “我们向公共云集成的过渡是经过深思熟虑和战略性的——确保安全在我们的转型过程中发挥关键作用，”Hagerman 说。

7.加强隐私

IT 领导者需要加倍保护隐私，以保护客户、客户、合作伙伴和员工。 “作为首席信息官，我们现在比以往任何时候都更需要考虑隐私问题，”移动广告归因平台提供商 AppsFlyer 的首席信息官 Chily Fachler 说。 “首先，我们需要考虑保护人们的隐私权，并对我们在这方面的责任保持格外警惕，”他解释道。 “我们需要确保我们的战略、政策和流程专注于保护我们的数据和客户的隐私，并按照这些思路指导和指导我们的决策。” Fachler 补充说，企业系统的构建必须消除任何不当使用数据的诱惑。

8. 应对新冠病毒

随着医疗保健专家不断提醒公众注意当前和未来的病毒变种，首席信息官正在努力支持家庭和现场员工的需求。

会计、税务和商业咨询公司 EisnerAmper 的董事总经理 Rahul Mahna 表示，他的研究团队预计 COVID 的影响不会在 2022 年发生显着变化，但他确实预计企业会采取行动支持更多的交叉融合工作，例如现场会议室旨在满足混合型员工的需求。

Mahna 表示，随着 COVID 继续困扰员工和运营，首席信息官将需要适应不断变化的环境和工作要求。 “早在 2020 年，当人们第一次被送回家时，最初的阶段是让所有员工都能在办公室以外的地方工作，”他指出。 “下一阶段将是创建强大的混合工作环境，这些环境可以有效运行，并且仍然有助于安全平台和交付系统。”

原文：https://www.cio.com/article/303215/8-top-priorities-for-cios-in-2022.ht…

本文：https://cio.ceo/node/159