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随着首席执行官们预计经济衰退,IT领导者需要采取积极措施,在首席财务官们开始预算前重新评估合同、技术投资组合、项目列表和职位公告。

如果IT领导人还没有考虑到经济衰退的影响,那么他们的首席执行官肯定会考虑。事实上,根据大企业联合会(Conference Board)年中的《高管展望》(C-Suite Outlook),近8/10的企业领导人预计,未来12至18个月内,他们的主要业务领域将出现衰退,或者认为衰退已经开始。在全球接受调查的首席执行官中,15%的人认为衰退已经开始,另有61%的人预计衰退将在2023年底前到来。

“虽然经济衰退不可避免,但我们永远不知道它们何时会到来,”欧莱特协会(Ouellette&Associates)总裁、科技耳语播客主持人丹·罗伯茨(Dan Roberts)说。“有一种微妙的平衡行为在起作用。高管们不能踩刹车,冒着错过市场机会的风险。但另一方面,如果他们继续以同样的水平投资,而经济衰退,他们就面临支出超过收入的风险。”

罗伯茨指出,自上一次经济衰退以来的十年中,许多首席信息官从未需要领导他们的组织应对这样的经济挑战。但他们将负责削减成本和提高效率,以在整个周期内维持业务。

技术投资不足的公司将处于最糟糕的境地。Fine Line Partners的董事总经理兼高级顾问彼得·皮斯奥塔(Peter Pisciotta)说:“除了进入生存模式,他们别无选择,只能从沙发上捡硬币来省钱。”。“这不漂亮。”

IT成本可以占运营费用(SG&a)和资本投资的很大一部分,因此当需要降低成本时,IT成本可以是削减成本的首选。

全球咨询公司Protiviti的技术、战略和架构总监帕特里克·安德森(Patrick Anderson)表示:“It领导者制定计划至关重要。”。“如果没有IT领导者的计划,其他领导者将介入,这可能会带来毁灭性的后果。”

以下是首席信息官可以采取的行动,以便在可能出现衰退之前重新调整投资。

将固定成本转化为动态成本

在经济衰退中,现金为王。哈克特集团(Hackett Group)金融咨询业务高级研究总监肖恩·菲茨杰拉德(Shawn Fitzgerald)表示,通过将一些固定资本支出转化为更具活力的运营成本,它可以帮助企业保持流动性。在经济衰退之前将更多的工作负载转移到云端可能会有所帮助。

根据2022年6月Hackett Group的一份报告,将大部分符合条件的工作负载迁移到云端的组织的平均成本节约是迁移到云中速度较慢的公司的三倍。

重新评估IT服务合同

在某些情况下,合同可以自动续签,无需重新评估或优化。现在是检查外包组合的好时机。

West Monroe咨询和转型管理合伙人马克·塔诺维茨(Marc Tanowitz)表示:“那些能够提供可证明、可量化的财务价值的供应商能够而且应该继续得到客户和客户的奖励,因为这是在衰退环境中成功增长的关键。”。“也就是说,买家需要确保他们的增值合作伙伴在财务上强大,并且不会面临将其产品和服务投资减少到性能和质量可能受损的风险。”

IT领导者可以与合作伙伴合作,确定降低成本的机会。IP软件和服务公司Anaqua的首席信息官Erik Bailey建议:“与外部合作伙伴密切合作,因为他们可能处于类似的位置。”。

重组服务以降低成本,而不是完全取消它,可能是互利的。哈克特集团的负责人迈克尔·富勒(Michael Fuller)说:“与你的合作伙伴一起学习。”。“他们可以找到简化交付的方法,将更多的工作转移到成本更低的地点。”

由于IT服务提供商正在应对不断上涨的劳动力成本,要求大幅降价可能行不通。但是,Mayer Brown律师事务所合伙人兼技术交易全球负责人Brad L.Peterson说,“客户有很多选择,可以放松合同限制以降低成本。”。“他们可以减少供应商义务,承担更多风险,允许变革,并承诺为供应商提供更多帮助。节约资金不是为了获得最低的合同费用,而是为了降低总成本。”

将数量调整优先于价格削减

IT领导者可以通过要求供应商提供折扣来降低单位成本,或者通过合理使用单位来寻求数量节约。例如,他们可能会优化他们支付的软件许可证数量。

“从经验来看,降价并不太成功,”皮斯奥塔说。“供应商[可能会利用]这个机会收回他们不喜欢的条款,例如降低SLA以换取降低的费用。”

关闭冗余系统

花时间评估您的软件和硬件资产基础。Protiviti的安德森说:“有机会降低这些成本,特别是如果这些资产中的一些接近退休或是很好的退休候选人。”。“还可能存在整合或合理化的机会。”

冗余系统是降低成本的好目标。“杀死一个应用程序可能很难,但承担风险的首席信息官会关闭一个系统,看看是否有人投诉,”哈克特集团的高级研究总监和It顾问里克·帕斯托尔(Rick Pastore)说。

然而,首席信息官们应该确保解雇在财务上是合理的。Fitzgerald说:“如果你让仍在贬值的东西退役,你将遭受财务打击。”。“您需要采用团队运动的方法进行智能成本管理,与财务部门以及能够进行分析并提供决策支持的人员合作。”

对低优先级项目按暂停

首席信息官还应重新评估他们的项目组合,以确保它们仍然与业务战略保持一致。

会计和商业咨询公司Armanino负责咨询的合伙人Ryan Prindiville建议:“优先考虑待决投资。”。“不要停止那些将支撑你度过经济衰退的关键投资。但第三、第四、第五、第六,你可能需要暂停。”

重新访问公开招聘

大多数首席信息官都有大量的空缺职位要填补。考虑到目前许多IT商店的精益程度,取消这些职位可能有意义,也可能没有意义。但对大多数IT领导者来说,至少在一段时间内削减承包商数量是值得的。“这可能是第一波劳动力成本削减,”帕斯托尔说。“这可能是唯一的浪潮。”

成功试点的规模

实验和评估很重要,但试点总是比大规模采用更昂贵。哈克特集团金融咨询业务高级研究总监菲茨杰拉德说:“加快这些部署,这样你就可以摆脱试点炼狱,清除那些没有带来价值的东西。”。

无论首席信息官们在考虑什么样的裁员,都必须考虑周全:不仅要考虑潜在的短期利益,还要考虑可能的长期后果。菲茨杰拉德说:“今天我可以砍掉一条腿减掉50磅,但明天我就不会跑步了。”。“在做这件事时,你必须明智和有选择性。在削减成本方面目光短浅将是一种惩罚。”

本文:https://cioctocdo.com/7-ways-cios-can-curb-costs-recession-hits