IT领导者也不能不迷恋新兴技术的前景。在这里，首席信息官们分享了他们认为可能无法充分发挥作用的技术，并就每种技术的正确规模预期提供了建议。

许多现代首席信息官都信奉这样一个口号：没有技术是为了技术。

然而，他们和其他科技爱好者仍然迷恋最新工具，或为数字创新的最新飞跃而兴奋。他们陷入了喧嚣之中，他们可以说服自己，一项被炒作的技术的价值主张一定适合他们的公司。

专业服务公司安永（EY）全球首席创新官杰夫·黄（Jeff Wong）表示：“科技世界充满了新兴技术，这些技术有可能改变我们的生活、工作和学习方式。”。“我们已经看到类似的宣传周期环境来来往往。虽然这些新技术带来了令人难以置信的变革前景，但围绕它的嗡嗡声可以让人们相信实施创新是立竿见影的，但事实并非如此。”

他和其他人说，诀窍在于看到每一项技术的真实情况，包括其潜在的陷阱和缺陷，以及其承诺的潜力。换句话说，战略和转型型IT领导者知道如何将梦想与现实分开。

考虑到这一点，我们要求首席信息官与同行分享他们认为被过度炒作的技术，以及他们对如何正确确定每个技术的期望值的想法。以下是他们对当今最被夸大的技术的看法。

1.元宇宙

尽管令人兴奋-或者可能是因为它-多个首席信息官将metaverse称为最被炒作的技术。这些首席信息官表示，metaverse的狂热者，包括与其推广有利害关系的供应商，已经产生了一种感觉，即这项技术将使我们都生活在一个新的数字领域。大多数人并不买账。

巴黎美国大学（American University of Paris）的首席信息官鲍勃·约翰逊（Bob Johnson）表示：“这可能会很好吗？好吧，可能吧。但要想让它发挥作用，还有很多其他事情需要改变。”他将自己的评论扩展到了扩展现实（XR）、虚拟现实（VR）和增强现实（AR）的相关技术。“他们有一些很棒的应用程序，但他们并没有改变我们的生活方式。”

他补充道：“如果我们相信好莱坞的观点，元宇宙将改变一切，但那些看不见的东西，所有的技术基础设施都无法跟上。因此，我认为元宇宙在短期内不会改变我们的生活。”

首席信息官并不是唯一对metaverse持怀疑态度的人：软件公司Momentive最近与新闻公司Axios联合进行的一项民意调查发现，大多数美国人并不真正重视这项技术。大约60%的人说他们不熟悉整个元宇宙概念，其中35%的人更害怕它，14%的人更加兴奋，50%的人两者都不熟悉。

然而，其他人对元宇宙表现出更多的热情。专业服务公司普华永道（PwC）调查了5000多名美国消费者和1000名美国商业领袖，发现50%的消费者称metaverse“令人兴奋”，而66%的高管表示，他们正在构建概念证明或实施用例，在某些情况下，他们已经从交易中获得收入。

但即使普华永道（PwC）也缓和了这些数字，指出“重要的是要记住，元宇宙的‘终极’版本（完全沉浸式，在众多元宇宙环境中实现无缝和安全的过渡）还不存在。”

技术咨询公司Thoughtworks北美首席数字官马塞洛·德桑蒂斯（Marcelo De Santis）将炒作归咎于“社交媒体巨头和类似公司的公告，加上NFT（不可替代代币）的新兴增长-区块链技术的一个有争议的应用。”

他说，高管们需要更好地掌握技术本身以及潜力。

“我相信，我们不仅需要清楚元宇宙是什么，还需要清楚我们如何看待它的演变；换句话说：今天、明天和后天可能发生什么？这种清楚将有助于制定一个战略框架，说明如何发展技术、人才和业务能力，将元宇宙转变为一个有意义的转型引擎，有利于商业。”公共部门和社会，”他补充道。

2.区块链

首席信息官们还将区块链标记为过度炒作，指出该技术在使用近十年后，没有像人们所希望的那样具有变革性，甚至没有像人们希望的那样有用。

“一开始，‘区块链’这个名字听起来很酷，很快就成为一个流行语，吸引了人们的兴趣和好奇，”Altra联邦信用联盟高级副总裁兼首席信息官乔什·哈米特（Josh Hamit）说，他是ISACA新兴趋势工作组的成员。“然而，在实际实践中，事实证明，许多组织更难确定区块链或分布式账本的具体用例。”

哈米特指出，Gartner的研究发现，人们对区块链并不那么热情，该公司表示“区块链已经开始革命性地改变经营方式，但即使是首席信息官也没有完全参与进来，更不用说高管领导团队的其他成员了。”该公司从2016年到2021的研究表明，平均而言，45%的首席信息官表示，他们的组织对区块链没有兴趣。

“尽管区块链的前景和炒作，但许多首席信息官似乎并不买账，”Hamit说。

尽管如此，哈米特和其他人并没有放弃这项技术，他们确实预测区块链最终将发挥其潜力。

3.一般的Web3技术

Greg Taffet是Taffet Associates的管理合伙人兼首席信息官，他从区块链开始，但很快将其扩展到包括加密货币和NFT（均由区块链启用）以及分散自治组织（DAO）。

“这一切都被夸大了，”塔菲说。

他补充说，证据是一些高管在没有好的用例的情况下匆忙实施技术。

他说：“公司不想在为公司正确利用技术的过程中落后。因此，他们在确定是否有更好的或替代的技术之前，就开始进行项目。”尽管他承认“Web3技术的潜力巨大。”，他正在从事几个使用Web3技术的智能城市项目。

“我们已经对特定技术进行了设计和分析。我们为项目的不同部分选择了特定技术，以确保其得到适当的使用，”他说。但他在寻找既有技术知识又有商业经验的人来实现这些技术方面遇到了挑战，他说，这一事实“助长了当前围绕Web3技术的滥用和炒作”。

美国商务部部长办公室首席信息官劳伦斯·安德森（Lawrence Anderson）也发表了类似的看法，他表示，任何依赖大型基础设施或多方的技术，迄今为止的前景都超过了它们的价值。

“我认为这是一项非常强大的技术。我认为它的潜力很大。但我们还没有做好准备。就支持这项技术所需的人员和基础设施数量而言，我们还没有准备好，”安德森说，他解释说，使这项技术变得活跃所需的带宽、劳动力技能和多方协议尚未到位。

4.云和基于云的解决方案

企业最近一直在加速云的采用，特别是自大流行开始以来，战略及其解决方案往往证明了它们的价值，但一些首席信息官认为云是一种过度炒作的技术。原因是什么？他们看到企业IT部门和软件制造商只是在做一个提升和转变，将他们的代码转移到云上，但没有以任何有意义的方式进行现代化。因此，IT部门看不到云提供的任何好处，而执行这些提升和转换的合作伙伴和供应商没有向客户提供任何承诺的性能改善。

“我们看到解决方案正在从数据中心提升并转移到云，但没有利用云原生[开发]带来的真正好处。当企业转移到云解决方案时，他们遇到了他们在数据中心看到的同样笨拙、不可扩展的问题，这让他们感到惊讶，”Monique Dumais Chrisope说，安可资本集团高级副总裁兼首席信息官。

她继续说：“这鼓励了一些组织的不良行为，他们想宣布自己“在云上”，而实际上他们只是将硬件就绪的代码放在了云上。在数据中心，有很多可靠的解决方案在那里工作得很好，我们需要给他们在云上重塑自我的机会。他们早期的一些产品显然不是云原生的，我们需要提出正确的问题，真正理解在云上提供解决方案意味着什么。”

5.人工智能

专业服务公司毕马威（KPMG）在其2021的报告《在人工智能世界中蓬勃发展》中，调查了近1000名高管对人工智能的看法，发现74%的人认为“利用人工智能帮助企业目前更像是炒作而非现实。”

一些首席信息官也持这种观点。

TPP Global Services的部分首席信息官马特·纳尼（Matt Nerney）说：“人们把它说成是一个神奇的黑匣子，只会做正确的事情，但我立即对此表示怀疑，因为我知道这项技术的局限性。”。

Nerney和其他科技领袖一样，并不否认人工智能是一项强大的技术。但是，他说，人工智能需要大量资源，包括大型数据集来培训人工智能，以及数据科学家来管理人工智能。实现人工智能需要大量的时间和复杂的任务，最终，它仍然基于模式匹配。

但首席信息官们不仅对真正的人工智能抱有左右的期望，他们还表示，他们还在与软件供应商的营销信息作斗争，这些信息围绕人工智能术语来描述为该技术提供动力的算法或机器学习。

“来自IT外部的压力（业务部门的同事）说，'我们应该做这个解决方案。它有人工智能，所以一定很好。'你必须告诉他们，它可能不是（实际上是人工智能），”Nerney说，并补充说，“人工智能”一词现在看起来更像是一个广告宣传。

哈米特同意：“人工智能经常被严重滥用，作为一种营销应用和技术的方式，以夸大其能力。”

6.协作平台

由于大流行导致的对面对面聚会的限制，各组织转向远程工作，并且随着他们今天继续实施“随时随地工作”政策，他们实施了大量协作工具来帮助员工完成工作。

但Momentive的执行副总裁兼首席信息官埃里克·约翰逊（Eric Johnson）认为，这些技术并没有带来所有希望的好处。

“我们已经被你能想象到的每一种协作工具淹没了，”他说，他指出，虽然一些工具在新冠疫情之前就已经存在，但在过去几年中，更多工具已经实施，以支持远程和混合工作模式。“他们有很多承诺，但我认为，随着远程工作/混合工作环境的推动，他们真的开始被夸大了。协作工具的整体意图是帮助员工更高效、更投入、更好地完成工作，但当你介绍每一个可想象的用例时，他们几乎与提高效率背道而驰，因为你不得不开始下赌注。”使用12种不同的工具完成工作。”

他补充道：“我不知道它是否被过度炒作了，但这是炒作，从某种意义上说，它是一个闪亮的东西，没有达到令人兴奋的程度。”

考虑到过去几年的采用速度，这可能并不奇怪。根据Gartner的数字员工体验调查，2021，近80%的员工在工作中使用协作工具，而2019年约为50%，增幅为44%。存储/共享和实时移动消息工具的使用也分别增加了74%和80%。

类似于对其他被炒作的技术的预期，约翰逊预计协作工具市场将成熟，并由此带来更好的体验和整体结果。

“我们有很多不同的点解决方案，其中许多都很容易（业务部门的员工）使用信用卡，有时这项技术与其他技术不太好，有些很难集成，因此它创建了一套复杂的工具，员工很难使用，”他说。

Johnson预计，随着更大的企业平台解决方案获得一些最佳产品，以及一些最佳产品的能力建设，市场将得到巩固，以提供一个单一的软件产品，创造更完整、无缝的协作体验。

他说，到那时，这项技术将开始不辜负所有的炒作，其他一些技术将取代它的位置。

本文：https://www.cio.com/article/405106/the-6-most-overhyped-technologies-in…